Política de Privacidade

1. Introdução

A YMobiDev ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos aplicativos e serviços.

Ao utilizar qualquer aplicativo ou serviço da YMobiDev, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações fornecidas por você

Endereço de e-mail (quando você entra em contato conosco)
Preferências e configurações dos aplicativos
Conteúdo gerado pelo usuário dentro dos aplicativos

2.2 Informações coletadas automaticamente

Dados de uso e interação com os aplicativos
Dados de navegação e interação no site institucional da YMobiDev
Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional, versão do app)
Dados de diagnóstico e relatórios de erros
Dados de desempenho do aplicativo

2.3 Informações que não coletamos

Não coletamos intencionalmente dados sensíveis como informações financeiras, dados de saúde, documentos de identificação ou senhas em texto simples.

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

Fornecer, manter e melhorar nossos aplicativos e serviços
Personalizar sua experiência nos aplicativos
Identificar e corrigir problemas técnicos
Analisar padrões de uso para melhorar a qualidade
Medir visualizações de página, cliques em CTAs, acessos às páginas dos apps e envios do formulário de contato no site
Responder a suas solicitações e mensagens de suporte
Enviar notificações relacionadas ao funcionamento dos aplicativos (quando autorizado)

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações nos seguintes casos:

Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação dos aplicativos (ex: serviços de análise, hospedagem em nuvem), sempre com acordos de confidencialidade
Requisitos legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental competente
Proteção de direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da YMobiDev, de nossos usuários ou do público

5. Serviços de Terceiros

Nossos aplicativos podem utilizar serviços de terceiros, incluindo:

Google Play Services — Para distribuição e atualizações no Android
Apple App Store Services — Para distribuição e atualizações no iOS
Firebase (Google) — Para análise de uso e diagnóstico de erros
Google Analytics / Firebase Analytics — Para medição de navegação, desempenho e eventos do site institucional
FormSubmit — Para processamento das mensagens enviadas pelo formulário de contato do site

Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que você as consulte.

6. Privacidade de Crianças

Temos especial atenção à privacidade de crianças. Para aplicativos desenvolvidos para público infantil (como o Desafios da Bíblia Kids):

Não coletamos intencionalmente informações pessoais identificáveis de crianças menores de 13 anos
O aplicativo não exige criação de conta ou cadastro
Não exibimos publicidade direcionada a crianças
Recomendamos o uso supervisionado por pais ou responsáveis

Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais sem consentimento, entre em contato conosco imediatamente.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia, controles de acesso e monitoramento contínuo de segurança.

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

8. Retenção de Dados

Retemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Dados de análise anonimizados podem ser retidos por períodos mais longos para fins estatísticos.

9. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Solicitar a portabilidade dos dados
Revogar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado abaixo.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas publicando a nova versão nesta página com a data de atualização. Recomendamos revisar esta página regularmente.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: ymobidev@gmail.com
Site: ymobidev.com/contato

Responderemos às solicitações em até 15 dias úteis.